

Tervetuloa! Tämä on Helsingin Satama Oy:n internet-sivuston saavutettavuusseloste.
Seloste koskee palvelua https://www.portofhelsinki.fi/ ja on laadittu 24.02.2021.
Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio Karhu Helsinki Oy.
Tämä verkkosivusto on julkaistu 8.12.2016. Saavutettavuusseloste on viimeksi päivitetty 10.10.2022, kun sivustolla on tehty saavutettavuutta parantavia korjauksia.
Jos et pysty hoitamaan asiaasi verkossa, voit asioida kanssamme puhelimitse, soittamalla Helsingin Sataman mediadesk-numeroon 040 5065280 tai kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen [email protected], jolloin sinua palvelee Helsingin Sataman viestintä.
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain (WCAG-kriteeristö 2.1, tasot A ja AA).
Käyttäjät saattavat edelleen kohdata sivustolla joitakin saavutettavuusongelmia. Seuraavassa on luettelo ongelmista, jotka ovat tiedossamme. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole luettelossa, ilmoitathan siitä meille.
Sivustolla on julkaistu 360°-muodossa oleva ajo-opastus, joka ei ole saavutettava. Opastusta ei voi käyttää pelkällä näppäimistöllä tai ruudunlukijalla. Opastus sisältää vilkkuvia elementtejä, joiden liikettä ei voi pysäyttää. Ongelmia on lisäksi esimerkiksi värikontrasteissa. Opastuksen osalta vetoamme kohtuuttomaan rasitteeseen, eikä siihen ole valitettavasti tulossa saavutettavuuskorjauksia. Sama informaatio on kuitenkin saatavilla samalla sivulla olevan kartan avulla.
Seuraavana on listaus sivustollamme olevista sisällöistä, jotka eivät kuulu saavutettavuuslainsäädännön piiriin:
Kerro havaintosi meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille, eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon (Avautuu uuteen ikkunaan). Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Avautuu uuteen ikkunaan)
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero, vaihde: 0295 016 000
Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluidemme saavutettavuutta. Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaamme puutteita.
Varmistamme saavutettavuuden muun muassa seuraavilla toimenpiteillä: